「優秀な人材が集まらない」「ようやく採用しても、なかなか定着しない」。
少子高齢化や技術の高度化が進むなか、製造業の人事担当者であれば、一度は頭を抱えたことのある悩みではないでしょうか。
とくに工場や生産ラインを支える生産技術や品質管理のエンジニア、最先端技術を担うエンジニアが不足すると、事業計画に直結するほど深刻な影響が及びます。さらに、多くのメーカーが直面する「BtoB企業の知名度不足」という問題も相まって、たとえ魅力ある求人を用意していても、広く知られていなければ応募者そのものが集まりにくいのが現状です。
そんなジレンマを抱える企業にとって、製造業に特化した、あるいは製造業に強い人材紹介会社は、非常に心強いパートナーになり得ます。ここでは、弊社がこの1年ほどで支援してきた事例を踏まえつつ、弊社の様な製造業の採用に強い人材紹介会社がどのような役割を果たし、どんな点で役に立つのかをご紹介します。
1. メーカーに強い人材紹介会社は製造業の仕事を“生々しく”理解している
製造業やメーカーには、開発設計から生産技術、品質保証まで多岐にわたる職種があります。たとえば、設計部門では「CAE解析」「材料」「CAD」といった用語が頻繁に出てくる一方、生産技術や品質保証では「製造プロセス」や「ISO」など、また別の専門用語が出てきます。しかも、その意味合いが会社によって微妙に違う場合もあり、社内用語をそのまま求人票へ落とし込むだけでは、候補者に十分伝わらないことがよくあります。
製造業に特化した人材紹介会社は、こうした現場特有の用語や企業ごとの事情を踏まえたうえで、「企業が本当に欲しい人材像」をわかりやすい表現に置き換え、求人票やスカウトメールを作成します。職種や業界への理解が深いぶん、募集背景を的確に把握できるため、会社の魅力を候補者にしっかり伝えられ、“欲しい”人材との出会いを創出することができるのです。
2. “顕在層”だけでなく“潜在層”へリーチできる
「魅力的な求人があっても、そもそも企業名や事業内容が知られていない」という悩みは、多くの製造業の人事担当者が抱えているのではないでしょうか。BtoBメーカーであればなおさら、社名を目にする機会が少なく、求職者からの応募が伸び悩むことも珍しくありません。
ところが、メーカーに強い人材紹介会社の場合、長年の経験から培ったネットワークを通じて、いわゆる“潜在層”にもアプローチが可能です。一般の転職サイトに登録していない候補者でも、興味を持ちそうな人材を見極め、スカウトサイト（ビズリーチやリクルートダイレクトスカウトなど）を活用しながら、一人ひとりに合わせたメッセージを丁寧に送ることで応募へとつなげます。「こんな面白い仕事をしている会社があるんだ」と思ってもらえれば、普段なら応募してこない層との接点が生まれ、人材確保の可能性が一気に広がります。
3. 「こんな制度があると、もっと採りやすくなる」──人事制度への助言
製造業では歴史の長い企業が多く、年功序列や転勤を前提とした制度を変えずに維持しているケースが少なくありません。ところが求職者目線では、「転勤が多そう」「若手の給与水準があまり高くない」という印象を持たれてしまい、応募を敬遠されることもあります。特に最近はその傾向が強くなっている様に感じます。
そこで力を発揮するのが、メーカーに強い人材紹介会社の客観的な視点です。製造業全体の給与相場や他社の制度事例を広く把握しているため、募集要件や給与体系に改善の余地がある場合は、的確なアドバイスが可能になります。「ここをもう少し柔軟にすれば、優秀な人材が集まりやすくなるはずです」といった提案を具体的に受けられるため、社内調整の説得材料としても大きなメリットがあると思います。
4. グローバルやDX分野の“攻めの採用”をサポート
製造業で最近注目されているのが、海外拠点強化によるグローバル人材の需要や、DX推進に伴うIT人材の確保です。ただでさえ理系人材の奪い合いが激しいなか、英語力やITスキルまで求めるとなると、簡単にはいかないのが現実です。
こうした分野こそ、製造業やメーカーに精通した紹介会社の出番といえます。とりわけ優秀なエンジニア層やハイレベルな管理職は、転職サイト等に積極的に情報を出していない場合も多いため、日頃からコンタクトを取り続けながら、タイミングを見計らって好条件の求人を提案するアプローチが有効です。弊社でもLinkedInなどを活用し、これまで出会いのなかった様な層の候補者を紹介できた例があります。
まとめ：製造業の未来を左右する採用を成功させるために
生産技術や品質管理、開発、先端領域のエンジニアなど、一人ひとりの役割が大きい製造業では、採用の成功がそのまま企業の将来に直結しているといっても過言ではありません。ところが、どれほど魅力的なポジションを用意していても、それを知ってもらえなければ意味がありませんし、応募があっても、情報が不足している求人やスカウトメールではミスマッチが起きる可能性もあります。
そうした課題を乗り越えるうえで頼りにしていただきたいのが、弊社の様に製造業の採用支援を得意としている人材紹介会社の存在です。企業の強みを正しく掘り起こし、伝わりやすい形で候補者へ発信する──この一連の流れを伴走してくれるパートナーがいれば、採用はスムーズにいくようになると思います。
もしも「中途採用がうまくいかない」「思うように人材が集まらない」とお悩みなら、メーカーの採用支援に強い人材紹介会社に相談してみてみてください。自社と求職者の間にある“課題”を解消できれば、採用の風景ががらりと変わる可能性は十分にあります。
製造業/メーカーの未来を支える人材を確実に確保することを弊社もお手伝いできればと思っています。
